Son Dakika

AB, sanal alışverişi güvenli hale getiriyor

Okunan haber:

AB, sanal alışverişi güvenli hale getiriyor

Metin boyutu Aa Aa

Avrupa Parlamentosu halkın daha güvenli bir şekilde internetten alışveriş yapabilmesi için, tüketici haklarını koruma yönergesini onayladı. İnternetten alışveriş yapmak kabusa dönüşebiliyor. İşte bu yüzden Avrupalıların sadece yüzde yedisi bu yolu seçiyor.

Adalet, Temel Haklar ve Vatandaşlıktan Sorumlu Avrupa Komisyonu Başkan Yardımcısı Viviane Reding internetten alışveriş yapma yolunun açıldığını söyledi:

“Suistimal olayı kalkıyor. Örneğin daha pahalıya mal olan kredi kartları…mesela İnternetten uçak bileti almak isteyenlere zorla yemek ve sigorta satılmak isteniliyor. Bugün itibariyle bunları satın almak zorundayız. Ancak ileride bütün bunlar ortadan kalkacak.”

Belçika’da Tüketici Haklarını Korumayı amaçlayan Test-Achat adlı derneğe her yıl yaklaşık 130 bin şikayet başvurusu yapılıyor. Yüzlerce çalışan bu şikayetleri dikkate alarak çözüm araışına giriyor.

Brüksel merkezli Test-Achat adlı Tüketici Haklarını Koruma Derneği’nin Hukukçusu Gille de Halleux yönergeyi şöyle değerlendirdi:

“Yönerge devrim niteliğinde değil ancak tüm Avrupa tülketicilerine, aynı hakları sunuyor. Bu da oldukça olumlu. Buna rağmen endişeliyiz zira üye ülkeler birçok konuda tüketicileri bu haklardan mahrum edebilir. Mesela yönerge üye ülkeler tarafından 50 Euro’nun altında yapılan alışverişlere uygulanmayabilir.”

euronews muhabiri Christelle Petrongari Brüksel’den bildiriyor:

“Yönerge Avrupa Birliği’nin 27 ülkesinde tüketici haklarını iyileştirmeyi amaçlıyor. Ancak uzmanlar yönergenin, haklarını bilmeyen tüketicilerin hayatını zorlaştırabileceğini belirtiyor. Bu sorunun cevabını, 2013 yılında yönerge yürürlüğe girince alacağız.”