Son Dakika

Okunan haber:

IKEA'nın 'babası' koltuğunu bıraktı


İsveç

IKEA'nın 'babası' koltuğunu bıraktı

Dünyaca ünlü mobilya mağazası IKEA’nın 87 yaşındaki kurucusu ve tepe yöneticisi Ingvar Kamprad görevinden ayrılma kararı aldı.

IKEA’nın hikayesi 1943’te Kamprad’ın açtığı ilk mağaza ile başladı. IKEA adı, isminin ve doğduğu kasabanın ilk harflerinden oluşturulmuştu. Başlarda mağazada yok yoktu.

1947’de satışların artması için ilk katalog yayınlandı. 1953’te sadece mobilya satan ilk mağaza açıldı. Mobilyaların kutular içinde parça parça satılmasına ise 3 yıl sonra başlandı. Mobilya dünyasındaki bu devrim 60 yıllık bir başarıyı getirecekti.

Başarı hikayesindeki diğer etken ise düşük fiyatlı orijinal ürünler üretme fikriydi. Marka, müşterilerin ne istediğini anlayabilmek için sosyolojik araştırmalar yaptırdı. Fiyatları daha da düşürmek için müşterilere ürünler doğrudan sunuldu. Böylece IKEA tüm rakiplerinden farklı, eşsiz bir marka olmayı başardı.

Marka İsveç‘ten önce Avrupa’ya ardından da dünyaya açıldı. 90’larda Asya pazarına girdi ve yönetim bugün de bu pazarı önceliklerinden biri haline getirdi. 2013 itibariyle IKEA toplamda 38 ülkede 313 mağazalık bir dev haline geldi.

Bu başarı hikayesinde skandallar da eksik olmadı. Bunlardan en şoke edici olanı şüphesiz kurucusunun Nazi geçmişinin ortaya çıkmasıydı. Hakkındaki iddiaları 90’lı yıllarda kabul eden Kamprad, gençlik hatası olarak yorumladığı bu durumdan dolayı müşterilerinden ve çalışanlarından özür diledi.

Tam ortalık yatıştı denilirken yeni bir skandal patlak verdi. Doğu Alman polis arşivlerinde, 1970 ile 80’li yıllar arasında IKEA’nın siyasi mahkumları işçi olarak zorla çalıştırdığı ortaya çıktı.

Son skandal ise markanın gıda sektörüne adım atmasıyla yaşandı. Geçen sene IKEA’nın köftelerinde at eti izine rastlandı. Son olarak ise 23 ülkeye dağıtılan pastalarına dışkı karıştığı ortaya çıktı.

Tüm bu skandallara rağmen İsveç markası devleştikçe devleşti. Kurucusu artık şirketin başında olmasa da müşteriler mağazalardan alış veriş yapmaya şüphesiz uzun süre daha devam edecek.