Noel arefesinde çocuklara alınan oyun ve oyuncaklar konusunda hangi hususlara dikkat etmeliyiz? Alınan oyun ve oyuncaklar hangi özelliklere sahip olmalı?
REKLAMFransa’dan Paul adlı bir izleyicimiz şöyle soruyor:
‘Noel yaklaşıyor. Çocuklara nasıl oyun ve oyuncaklar almalıyız? Eğer bu hediyeleri beğenmezler ya da bu ürünler bozuk çıkarsa ne yapmalıyız?’
Euronews’den Raphaële Tavernier şöyle cevaplıyor:
‘Öncelikle Avrupa’daki ülkelerde oyuncak ve oyunlarla ilgili yasalar birbirlerine çok yakındır. Bu sebeple Fransa ve Avrupa Birliği’ndeki diğer ülkelerdeki oyuncak ve oyunlar aynı kaliteye sahiptir. Bir oyuncak ya da oyun almadan önce üzerinde ‘CE’ logosunun olup olmadığına bakın.’
‘Üzerinde bu logo bulunan oyuncaklar Avrupalı yetkililer tarafından denetlendiği anlamına gelir.’
‘Ayrıca oyun ve oyuncak alırken öncelikle yaş kategorisine uygunluğunu kontrol edin. Özellikle de üç yaşın altındaki çocuklar fiziken çok hassas olurlar.’
‘Bunun yanında paket ve kutuların üzerinde bulunan uyarı etiketlerini okuyun. Kendi dilinizde kullanma kılavuzu olmayan oyun ve oyuncakları almamaya özen gösterin.’
‘Son olarak aldığınız ürün defolu ya da bozuk çıkarsa, iki yıl garantisi olduğunu unutmayın. İnternetten ya da dükkandan alışveriş yapsanız da aynıgaranti süresi geçerlidir.’
‘Eğer satın aldığınız oyuncağı çocuğunuz istemezse 2 seçeneğe sahipsiniz. Aldığınız ürünü 14 gün içerisinde değiştirme hakkınız var.’
‘Ancak oyuncakları faturasız olarak bir dükkandan satın aldıysanız, Avrupa Birliği normları bu konuda bir şey yapamaz. Doğrudan mağaza sahibi ile konuşmanız gerekecektir.’
Sorularınızı bize internet sitemizden ya da sosyal ağlardan iletebilirsiniz.
UTalk’a soru sormak için aşağıdaki linki tıklayınız.