EventsOlaylar
Loader

Find Us

InstagramFlipboardLinkedinTelegram
Apple storeGoogle Play store
REKLAM

CİMER'e geçen yıl 3 milyondan fazla başvuru yapıldı: Yüzde 49'u şikayet

CİMER'e geçen yıl 3 milyondan fazla başvuru yapıldı: Yüzde 49'u şikayet
© CİMER web sitesi
© CİMER web sitesi
By euronews
Haberi paylaşınYorumlar
Haberi paylaşınClose Button

Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezine (CİMER), geçen yıl 3 milyon 138 bin 233 başvuru yapıldı. Başvuruların yüzde 49'unu şikayet, yüzde 33'ünü istekler oluşturdu

REKLAM

Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezine (CİMER), geçen yıl 3 milyon 138 bin 233 başvuru yapıldı. Başvuruların yüzde 49'unu şikayet, yüzde 33'ünü istekler oluşturdu.

İletişim Başkanlığının Twitter adresinden paylaşılan bilgilere göre, merkeze yapılan başvuruların cevaplanma oranı yüzde 91, ortalama cevaplanma süresi ise 14 gün olarak gerçekleşti.

Bir önceki yıla göre CİMER'e başvurularda yüzde 10 artış oldu. CİMER'e en çok İstanbul, Ankara, İzmir, Adana, Antalya, Bursa, Konya, Kocaeli, Mersin ve Hatay'dan başvuruldu.

Bunların yüzde 94,5'i internet, yüzde 5,3'ü Alo 150, yüzde 0,2'si ise mektup ve faks yoluyla gerçekleştirildi. Başvuruların yüzde 49'unu şikayet, yüzde 33'ünü istek, yüzde 8'ini bilgi edinme, yüzde 5'ini ihbar, yüzde 5'ini de görüş ve öneriler oluşturdu.

CİMER'e en yoğun başvuru ise Türkiye'nin güney sınırında oluşturulmaya çalışılan terör koridorunu yok etmek ve güvenli bölge oluşturmak amacıyla başlatılan Barış Pınarı Harekatı'na ve Türkiye'nin otomobiline destek konusunda geldi.

Paylaşımda, CİMER'in 2019 yılında Birleşmiş Milletler Uluslararası Telekomünikasyon Birliğinden "Bilgiye Erişim Kategorisi"nde şampiyonluk ödülü ve Uluslararası Halkla İlişkiler Derneği'nden "Halkla İlişkiler Kategorisi"nde birincilik ödülü aldığına yer verildi.

Qries

Ek kaynaklar • AA

Haberi paylaşınYorumlar

Bu haberler de ilginizi çekebilir

Kalın: 'Türkiye ve Rusya arasındaki İdlib müzakerelerinde tatmin edici bir sonuç çıkmadı'

İçişleri Bakanlığı'ndan kadına karşı şiddet genelgesi: Mağdurun önceki şikayetleri kontrol edilecek

Libya'ya asker gönderilmesine ilişkin tezkere TBMM Başkanlığı'na sunuldu