Avrupalı tüketiciler arızalı ürün satan şirketleri toplu olarak mahkemeye verebilecek

Avrupa Birliği ülkeleri ve Avrupa Parlamenterleri tüketicileri rahatlatacak önemli bir karara imza attı. Tüketiciler bundan böyle arızalı ürünler satan şirketleri birleşerek mahkemeye şikayet edebilecek.

Tüketici haklarını güçlendirme kararına yönelik çalışmalar Volkswagen skandalının patlak vermesinin ardından gerçekleşti. Bu kapsamda binlerce yasal soruşturma ve dava açılmıştı.

Avrupa Parlamentosu, bu tür davaların veri koruma, finansal hizmetler, seyahat ve turizm, enerji, telekomünikasyon, çevre, sağlık, hava ve tren yolcu haklarını kapsayabileceğini duyurdu.

Avrupa Parlamenteri Geoffrey Didier yaptığı yazılı açıklamada, "Tüketici çıkarlarının meşru olarak korunması ile işletmeler için yasal güvenlik ihtiyacı arasında denge kurmaya çalıştık” dedi.

Avrupa genelinde tüketici haklarını korumaktan sorumlu BEUC lobi şirketi kararı memnuniyetle karşıladı.

BEUC Direktörü Monique Goyens, “Bu anlaşma, adaleti bütün AB tüketicilerine ulaşılır kılmak için büyük bir dönüm noktası. Tüketiciler, nihayet birleşerek grup halinde bir şirketi mahkemeye verebilecek.” dedi.

Avrupa Birliği ülkeleri temsilcileri ve Avrupa Parlamentosu arasındaki anlaşmanın önümüzdeki hafta 27 AB liderleri tarafından onaylanacak. Daha sonra yasa iki yıl içinde farklı ülkelerde hayata geçirilecek.

Avrupa Komisyonu 2018 yılında konu ile ilgili öneride bulunmuştu ancak anlaşmazlıklar nedeniyle gecikme yaşandı.