Rakip bankadaki hesaplara giden ödemelerin iade edilmesi için işlem başlatıldığı kaydedildi.
REKLAMSantander Bankası'nın İngiltere'de Noel günü teknik bir arıza nedeniyle müşterilerine çifte ödeme yaptığı ortaya çıktı.
Noel günü olan 25 Aralık'ta toplam 2 bin müşterisine 75 bin adet ödeme gerçekleştiren banka, bu ödemelerin ikişer kez yapıldığını ve yanlışlıkla ödenen miktarın yaklaşık 130 milyon sterlin (150 milyon euro) olduğunu açıkladı.
İngiliz The Times gazetesinde çıkan haberi onaylayan banka, yapılan çifte işlemlerin "bankanın kendi kasasından" ödendiğini ve hiçbir müşterinin mağdur edilmediğini belirtti.
İngiltere genelinde birçok rakip bankadaki hesaplara giden ödemelerin iade edilmesi için de işlem başlatıldığı kaydedildi.
Ancak bankalardan yapılacak geri ödemelerin sorun olabileceği belirtiliyor.
Gazetenin bağlantıya girdiği bankalardan bazılarının, müşterilerin hesabının eksiye düşmesi durumunda geri ödeme yapılmasının güçleşeceği söyleniyor.
Hatanın hızla tespit edilip düzeltildiğini duyuran İspanyol Santander, ilgili bankalarla "hata kurtarma prosedürü"nün başlatıldığını açıkladı.
İngiltere genelinde 14 milyon müşterisi bulunan İspanyol bankası, 2021'in ilk 9 ayında 1 milyar sterlin kar açıklamıştı.