Bu içeriğe bulunduğunuz bölgeden erişilemiyor

Havaalanlarındaki yoğunluk ve kaos bu yaz da devam edecek mi? Uzmanlar yanıtladı

Access to the comments Yorumlar
 euronews
Yolcular Schiphol Havalimanı önünde sıra bekliyor
Yolcular Schiphol Havalimanı önünde sıra bekliyor   -   ©  AP Photo

Covid-19 pandemisiyle gelen seyahat kısıtlamalarının kaldırılmasıyla pek çokları yaz tatili için hazırlıklara başladı. Ancak havalimanları ve hava yolu şirketlerinde yaşanan sıkıntılar yolcuların bir kez daha düşünmesine neden oluyor.

Mart ayında seyahat eden yolcu sayısı pandemi öncesi dönemin yüzde 75'ine ulaştı. Karantina ve seyahat yasaklarıyla geçen iki yıldan sonra ilk kez rahat bir yolculuğun hayali kuruluyor. Öte yandan yolculuk hevesi, havaalanlarında yaşanan kaos, iptal edilen uçuşlar ve saatlerce beklenen uzun kuyruklar nedeniyle gölgeleniyor. 

Hava yolu şirketleri önümüzdeki bir yıl içinde neler olucağını kestirmenin güç olduğunu söylerken Routes havacılık konferansında uzmanlar, euronews'in sorularını yanıtladı. 

Havaalanlarında kaos önümüzdeki yaza kadar devam edecek mi?

Son aylarda Avrupa genelinde havaalanlarında görülen kaosun yaz aylarında da devam etmesi bekleniyor. 

Hava yolu şirketleri yeterli personel sayısına ulaşmak için çalıştıklarını ancak yaz boyunca yolcu sayısında yaşanacak artışın durumu kötüleştirebileceğini söylüyor. Onlara göre, karmaşanın ana nedeni havaalanlarındaki personel sıkıntısı. 

Avrupa'da hava yolu birliği Airlines for Europe'un Genel Müdürü Thomas Raynaert, personel eksikliğinden kaynaklanan organizasyon sorununun kısa vadede düzeltilemeyeceğini söylüyor. Raynaert, pandemi sürecinde hava yolu endüstrisini terk eden çalışanların geri gelmeyeceğini düşünüyor.

Hava yolu personelinin uzun süren eğitimlerden geçmesi gerekliliği, iş gücü eksikliğinin hızlı bir şekilde kapatılamamasına neden oluyor. 

Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği'nin Avrupa'dan Sorumlu Bölgesel Başkan Yardımcısı Rafael Schvartzman, "müşterileri kaçırmamak için" soruna acilen çözüm bulunması gerektiğini söylüyor.

Schvartzman, bu yılın başlarında olduğu gibi, karmaşa nedeniyle havalimanlarının hava yolu şirketlerinden uçuşları iptal etmesini istemesinin "benzeri görülmemiş" bir uygulama olduğunu ifade ediyor. 

Avrupa'da havaalanlarındaki aksaklıkların sebebi ne?

Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği'ne göre, yolcu sayılarının pandemi öncesi döneme yaklaşması hava yolu endüstrisinin iyileşme sürecinde olduğunu gösteriyor. 

Schvartzman, tahminlerin önümüzdeki yazın güçlü bir sezon olacağına işaret ettiğini ancak havaalanlarının trafikteki bu artışa hazır olmadığını söylüyor. 

Sektör uzmanları havaalanlarındaki hazırlıksızlığa örnek olarak Amsterdam'daki Schiphol Havalimanı'nı gösteriyor. Amsterdam Schiphol Havalimanı yetkilileri, çalışan eksikliği nedeniyle yaz sonuna kadar her gün çok fazla yoğunluk olacağı uyarısı yapmıştı. 

AP Photo
Schiphol Havalimanı girişinde uzun kuyruklar oluştu - 30 Nisan 2022AP Photo

Schiphol Havalimanı'nda personel çalışma koşulları nedeniyle grev yaparken uzun kuyruklar şiddet olaylarına yol açtı ve Hollandalı havayolu şirketi KLM, kaos nedeniyle bilet satışlarını geçici olarak askıya almak zorunda kaldı.

Havaalanlarındaki karmaşa tur operatörleri için büyük bir sorun mu?

Uçak biletlerini doğrudan hava yolu şirketlerinden alanlar için gecikmeler ve iptaller bilet değişimiyle telafi edilebiliyor. Bununla birlikte tatil rezervasyonlarını paket halinde tur operatörleri ile yapanlar için durum biraz daha karmaşık. 

Uluslararası turizm şirketi TUI'nin havalimanı satın alma uzmanı Rex Nikkels, rezervasyonların otel, ulaşım ve seyahatin diğer kısımlarıyla birlikte yapılmasının yeniden planlamayı zorlaştırdığını söylüyor. 

Seyahat acentelerinin de hava alanları gibi pandemi sürecinde personel kaybettiğini belirten Nikkels, "Şu anda da personel sıkıntısı çekiyoruz ancak idare edebiliyoruz." diyor. 

Nikkels, bu durumun tur şirketlerinin itibarlarını zedelediğini çünkü insanların bir paket tatilin tüm parçalarını yeniden programlayamadığında onları suçladığını ve bu yaz da benzer sorunların yaşanacağını söylüyor.