ABD’li teknoloji devi, Londra’daki bir Google Cloud veri merkezinde yaşanan elektrik kesintisinin salı günü banka hizmetlerinde ciddi aksaklıklarına yol açtığını açıkladı.
ABD'li teknoloji devi Google, Londra yakınlarındaki bir Google Cloud veri merkezinde meydana gelen elektrik kesintisinin salı günü hizmetlerde ciddi aksamalara yol açtığını açıkladı. İngiltere'deki birçok banka da yaygın hizmet kesintileri yaşandığını bildirdi.
Google, hizmet durumuna ilişkin yayımladığı güncellemede, Cloud hizmetlerinde "elektrik kaynaklı bir olay" nedeniyle kesinti yaşandığını belirtti. Şirket, hizmetlerin salı günü TSİ 16.00 civarında tamamen normale dönmesini beklediğini açıkladı.
Dijital banka Revolut'un da ATM'lerden para çekme, banka havaleleri ve banka kartıyla hesaba para yükleme gibi hizmetlerinde aksaklıklar yaşandı.
Konuyla ilgili bilgi sahibi bir kaynak, Revolut'taki sorunların Google Cloud'daki kesintilerden kaynaklandığını belirtti.
İngiliz bankaları Lloyds ve HSBC de müşterilerinin bankacılık hizmetlerine erişimde sorunlar yaşadığını doğruladı.
Google, olayın salı günü TSİ 09.08'de başladığını açıkladı.
Şirket, daha önce yayımladığı bir güncellemede Londra'daki veri merkezine atıfta bulunarak, "Europe-west2 bölgesindeki birden fazla Google Cloud hizmetinde hata oranları yükseldi ve aralıklı ağ bağlantısı sorunları yaşanıyor," ifadelerini kullandı.
İnternet hizmetlerindeki kesintileri takip eden Downdetector platformuna göre, emlak sitesi Rightmove ve İngiliz posta hizmeti Royal Mail dahil olmak üzere başka şirketleri de etkileyen sorunlarla ilgili yüzlerce bildirim yapıldı.
Lloyds, "Bazı müşterilerimizin mobil uygulamamızda ve internet bankacılığı hizmetlerimizde sorun yaşadığının farkındayız," açıklamasında bulundu.
HSBC de müşterilerinin "hizmetlere erişimde güçlük yaşadığını" teyit etti.
Banka, "Diğer kuruluşları da etkileyen durumu takip etmeye devam edeceğiz," dedi.
Revolut sözcüsü ise sorunun tespit edildiği andan itibaren çözüm için çalıştıklarını belirterek, "Etkilenen herkesten ve yaşanan aksaklıklardan dolayı özür diliyoruz," ifadelerini kullandı.
Sözcü, açıklamasında ayrıca "Tüm müşterilerimizin paralarının ve verilerinin güvende olduğunu doğrulayabiliriz," dedi.