R1 adı verilen robot, tekerlekleri üzerinde saniyede 1,5 metreye varan hızla hareket edebiliyor ve yerleşik yapay zekâsı sayesinde sergilenen eserleri anlatıp ziyaretçilerin tarihi binanın dar koridorlarında yollarını bulmalarına yardımcı oluyor.
Avrupa Birliği'nin Dijital Avrupa Programı üzerinden sağladığı 4 milyon avroluk fonun yanı sıra Cenova Üniversitesi ve Robert Bosch GmbH gibi ortakların desteklediği proje, mart ayı sonundan bu yana yaklaşık altı haftadır sürüyor. Mühendisler, robotun engellerden kaçınmak ve rotasını gerçek zamanlı olarak ayarlamak için sensörler ve kameralar kullandığını, ayrıca gerekirse çevresini yeniden haritalandırarak yönünü tekrar bulabildiğini söylüyor.
Müze yetkilileri, robotun özellikle ziyaretçi sayısının yaklaşık yüzde 30 arttığı yoğun dönemlerde personelin yerini almak için değil, onlara destek olmak için tasarlandığını belirtiyor. İlk geri bildirimler, kullanıcıların yüzde 80'inden fazlasının etkileşimi olumlu değerlendirmesiyle, kamuoyunun projeye büyük ilgi gösterdiğine işaret ediyor; ancak bazı ziyaretçiler hâlâ makineyle nasıl iletişim kuracaklarını bilmiyor ve ayrıntılı açıklamalar için insan rehberleri tercih etmeyi sürdürüyor.