Şimdilik market çalışanlarından yavaşlar, ancak girişim yapay zekâdaki ilerlemelerin hızlarını ve doğruluklarını artıracağını söylüyor.
Kopenhag'ın hemen kuzeyindeki Danimarka kasabası Lyngby'de, süpermarketin gece vardiyasına alışılmadık stajyerler katılıyor.
İnsansı robotlar, kapanıştan sonra rafları yeniden doldurmayı öğreniyor; bu, rutin işleri devralarak çalışanların müşterilere daha fazla zaman ayırmasını hedefleyen, birkaç yıla yayılan bir deneme projesinin parçası.
Danimarkalı girişim Hive Robots'a göre, kolları, bacakları ve parmakları sayesinde robotlar, mağazaların yerleşimlerini değiştirmesine gerek kalmadan insanlar için tasarlanmış alanlarda çalışabiliyor.
Şimdilik süpermarket çalışanlarından daha yavaşlar; ancak girişim, yapay zekâdaki ilerlemelerin hızlarını ve hassasiyetlerini artırmaya yardımcı olacağını söylüyor.
Robotlar nasıl öğreniyor?
Robotların gerçek ortamlarda çalışabilmesi için eğitim ve sahada toplanan veriler gerekiyor.
Mağazanın bir köşesinde, insan bir operatör sanal gerçeklik gözlüğü ve elde tutulan kumandalar kullanarak robotu yönlendiriyor; robot makarna paketlerini alıp raflara yerleştiriyor.
Onun yaptığı demonstrasyonlar, makinelerin bu işleri kendi başına yapmayı öğrenmesi için gerekli veriyi sağlıyor.
“Biz insanlar olarak üzerinde hiç düşünmediğimiz pek çok küçük ayrıntı var ve bunları temelde robota öğretmemiz gerekiyor” diyor Hive Robots'ta robot pilotu olarak çalışan Roger Sala.
Eğitim, Danimarka'nın en büyük perakendecisi Salling Group'a ait market zinciri Føtex'te haziran ayında başladı. Grup, Danimarka, Almanya, Polonya, Letonya, Estonya ve Litvanya genelinde 2.100'den fazla mağaza işletiyor.
Hive Robots, Çinli robotik şirketi Unitree tarafından üretilen makinelerin yazılımını geliştiriyor ve onları eğitiyor.
Danimarkalı girişim, 2027'nin başlarına kadar robotların geceleri bazı ürünleri kendi başlarına raflara yerleştirebilmesini ve mağazaların bu hizmet için saatlik ücret ödemesini umuyor.
Çalışanlar için ne anlama gelebilir?
İşyerlerinde insansı robotların devreye alınması, yapay zekânın iş gücü açığını hafifletip hafifletmeyeceği ya da çalışanlara olan talebi azaltıp azaltmayacağı tartışmasına yeni bir boyut katıyor.
Uluslararası Para Fonu'nun 2024 tarihli bir raporuna göre yapay zekâ, AB genelindeki işlerin yaklaşık yüzde 60'ının nasıl yapıldığını değiştirebilir; bazı görevlerde çalışanlara destek olurken, bazılarını ise tamamen devralabilir.
Raporda, teknolojinin verimliliği artırma fırsatları sunarken aynı zamanda istihdamı yerinden etme riskleri barındırdığı belirtiliyor.
Salling Group, deneme projesinin amacının çalışanları değiştirmek değil, onları desteklemek olduğunu vurguluyor.
Market zinciri Føtex, çalışanların zamanının yüzde 40 ila 50'sini rafları yeniden doldurmaya harcadığını tahmin ediyor.
Hive Robots, zincirin bu iş için genç çalışan bulmakta da zorlandığını söylüyor.
Føtex operasyon direktörü Simon Kudsk, her mağazada robot bulundurmanın beş yılı bulabileceğini söylüyor. Sonrasında robotlar, eksik ya da yanlış yere konmuş ürünleri tespit etmek, boş karton kutuları toplamak ve son kullanma tarihlerini kontrol etmek gibi işleri de üstlenebilir.
“Şu anki vizyonumuz, ya da hayalimiz, zaman içinde her Føtex mağazasında bir ya da iki insansı robot bulundurmak. Böylece robotlar, iş arkadaşlarımızı destekleyerek işleri daha verimli hale getirebilir ve müşteriye odaklı, katma değer yaratan faaliyetler için daha fazla zaman yaratabilir” diyor Kudsk.