Güvenlik kamerası görüntüleri, sarsıntının meydana geldiği anı kaydetti ve insanların sallantıdan kaçmak için binalardan koşarak çıktığını gösterdi. Depremin merkezi, 10 kilometre gibi sığ bir derinlikte kaydedildi; koordinatlar 32,40 derece kuzey enlemi ve 93,79 derece doğu boylamını işaret ediyor. Depremin derinliği ve şiddeti, Çinli yetkililerin derhal acil durum önlemleri almasını tetikledi.
Çin Deprem İdaresi, kurtarma çalışmalarının başlamasıyla birlikte Seviye 2 acil durum müdahale planını devreye soktu. Lhasa İtfaiye ve Kurtarma Seferî Birimi'nin Nagqu Taburu, yaşam tespit cihazları ve özel kurtarma ekipmanlarıyla donatılmış iki araçla yedi kişilik bir öncü itfaiyeci ekibi gönderdi.
Görüntülerde, acil durum ekiplerinin yola çıkmaya hazırlanırken ve araçların etkilenen bölgeye doğru ilerlerken çekilmiş görüntüleri yer aldı. Ekipler, depremin ardından durumu değerlendirmek ve arama kurtarma çalışmaları yürütmek üzere bölgeye sevk edildi.
Yerel yetkililer, daha sonra can kayıpları bildirildiğini ancak kesin bir ölü sayısının hemen açıklanmadığını duyurdu. Merkez üssüne yakın bir köyde en az iki kişinin yaralandığı, yakınlardaki yerleşimlerde ise çok sayıda evde çatlaklar oluştuğunun bildirildiği kaydedildi. Yetkililer, merkez üssü çevresindeki köylerde hasarı ve olası can kayıplarını kontrol ediyordu.