Ev sahipleri, konuklardan 'önemli çaba veya zaman gerektiren ya da normalde temizlik görevlisinin yapacağı' hiçbir işi talep edemeyecek.
Airbnb’de konaklamayla ilgili en yaygın şikayetlerden biri, çıkış yaparken misafirlere bırakılan, çarşafları sökmek ya da çöpü dışarı çıkarmak gibi can sıkıcı işlerdir.
REKLAM
REKLAM
Ancak kısa süreli kiralama hizmeti, artık ev sahiplerinin bu tür görevleri ev kurallarına dahil etmesini önlemek için kurallarını güncelledi.
Topluluk politikası güncellemesine göre, konuklardan “önemli çaba veya zaman” gerektiren ya da normalde “temizlik görevlisinin yapacağı” işleri üstlenmeleri istenemeyecek.
Örneğin ev sahibi sizden bulaşıkları yıkayıp dolaba kaldırmanızı isteyemez, ancak kullanılmış tabak çanağı lavaboya bırakmanızı talep edebilir.
Euronews Travel’e gönderilen açıklamada Airbnb şöyle diyor: “Ev kuralları, misafirlerin ev sahibinin beklentilerini anlamasına yardımcı olur, ancak topluluğumuzdan bunların kafa karıştırıcı, zahmetli ve yönetmesi güç olabileceğini duyduk.
Bu yüzden onları daha kolay bulunabilir ve daha açık şekilde belirlenebilir hale getirmek için yeniden tasarladık; ayrıca taleplerin makul, sürprizsiz kalmasını sağlayan yeni bir politika getirdik.”
Airbnb’nin ev kuralları için getirdiği yenilikler
Güncelleme kapsamında ev kuralları artık ilan sayfasında, 'Seyahatler' sekmesinde ve rezervasyon hatırlatmalarında paylaşılacak.
Ev sahiplerinin kullanabileceği yedi standart ev kuralı bulunuyor; bunlar giriş ve çıkış saatlerini, onaylı misafir sayısını, sigara içilip içilemeyeceğini, evcil hayvan onayını, belirlenmiş sessiz saatleri ve ticari film ile fotoğraf çekimlerini kapsıyor.
Ev sahipleri ayrıca “makul” olarak değerlendirilen ek talepler ekleyebilecek ve bunları istedikleri zaman güncelleyebilecek.
Airbnb, yeni politikayla uyumlu olmayan talepleri işaretleyecek; ev sahibi bunları kaldırmak ya da karara itiraz etmek zorunda kalacak.
Temizlik ücreti yalnızca misafirler arasındaki standart toparlamayı karşılamalı ve ev sahiplerinin, çıkışta istenen görevleri yerine getirmeyen konuklardan ek ücret talep etmesine izin verilmeyecek.