Soruşturmanın tamamlanması için belirlenmiş yasal bir süre bulunmuyor. Ancak Booking.com, Avrupa Komisyonu’nun endişelerini gidermeye yönelik önlemler önerebilir.
Avrupa Birliği, sahte konaklama ilanları ve kimlik avı dolandırıcılıklarıyla yeterince mücadele etmediği şüphesiyle çevrim içi seyahat platformu Booking.com hakkında soruşturma başlattı. Şirketin, kullanıcı verilerinin dolandırıcılar tarafından kötüye kullanılmasını önlemek için yeterli önlemleri almadığı da değerlendiriliyor.
REKLAM
REKLAM
Avrupa Birliği (AB), çevrim içi seyahat platformu Booking.com hakkında çarşamba günü soruşturma başlattı. Soruşturma, platformda yer alan sahte ilanlar ve kimlik avı dolandırıcılıklarıyla yeterince mücadele edilmediği yönündeki endişelere dayanıyor.
AB yetkilileri, şirketin platformdaki dolandırıcılığın ve ruhsatsız konaklama tesislerinin etkisini olduğundan düşük değerlendirdiğinden ve kullanıcı verilerinin dolandırıcılar tarafından istismar edilmesini önlemek için yeterli adım atmadığından şüpheleniyor.
AB'nin teknoloji politikalarından sorumlu ismi Henna Virkkunen, yaptığı açıklamada, “Avrupalılar, dolandırılma korkusu yaşamadan tatil rezervasyonu yapabilmeli,” dedi.
AB ayrıca, arama sonuçlarında daha üst sıralarda yer almak için ödeme yapan işletmelerin ilanlarının reklam olarak açıkça işaretlenmemesi nedeniyle şirketin kuralları ihlal edip etmediğini de inceliyor.
Soruşturma, sosyal medya platformları ve dijital pazar yerleri de dahil olmak üzere çevrim içi platformları düzenleyen AB’nin kapsamlı Dijital Hizmetler Yasası (DSA) kapsamında Booking.com’a yönelik başlatılan ilk soruşturma olma özelliğini taşıyor.
Virkkunen, DSA’nın platformlara “açık sorumluluklar yüklediğini” belirterek, “Avrupa’nın önde gelen rezervasyon platformunun bu sorumlulukları ciddiye aldığından emin olmalıyız,” ifadelerini kullandı.
Booking.com’dan iş birliği taahhüdü
Booking.com, soruşturmada yetkililerle “tam iş birliği içinde” olduğunu açıkladı. Şirket, “Güvenlik, güven ve kişisel bilgilerin korunması en öncelikli konularımız arasında yer alıyor,” dedi.
Şirket ayrıca, “Siber suçlar ve çevrim içi dolandırıcılıkla mücadele etmek, gezginleri ve iş ortaklarımızı korumak için ilgili hükümetler, düzenleyici kurumlar, kolluk kuvvetleri ve sektör ortaklarıyla birlikte çalışmayı sürdüreceğiz,” açıklamasında bulundu.
DSA kapsamında ihlal tespit edilmesi halinde Booking.com, küresel yıllık cirosunun yüzde 6’sına kadar para cezasıyla karşı karşıya kalabilir.