Fransız grup, Çin’in başkentinden tamamen çekilmediğini, artık Çinli tüketicilerin yeni beklentilerine daha uygun marka ve ürünlere odaklanacağını belirtti.
Fransız lüks perakendecisi Galeries Lafayette, Çin'deki ilk amiral mağazasını açılışından on üç yıl sonra, bu çarşamba 27 Mayıs'ta kapattı. Marka, bu kararı son yıllarda satışların azalmasıyla açıklıyor.
REKLAM
REKLAM
Oysa lüks pazarı 2010'ların ortasında, özellikle orta sınıfın yükselişi sayesinde güçlü bir büyüme yaşamış olsa da, Covid-19 ve derin gayrimenkul krizi, Çin'in iç tüketimini sert biçimde frenleyerek ve sektörü yeni ekonomik gerçeklere uyum sağlamaya zorlayarak belirleyici bir dönüm noktası oldu.
"Çin'deki lüks sektöründe on yıllık bir büyüme dönemi yaşadık. Bu yıllar içinde Çinli tüketici büyük ölçüde olgunlaştı. Artık lüks tüketimi ve markaları daha iyi tanıyor. Bu dünyaya alıştı; zevkleri de inceldi ve daha sofistike hale geldi", diyor Jing Daily editörü Lisa Nan.
"Bugünün genç tüketicilerine baktığımızda, artık belki sadece markalara değil, daha çok sürükleyici pop-up mağazalara ve Çin'deki çok sayıdaki pazarlama girişimine ilgi duyduklarını görüyoruz", diye ekliyor.
Lisa Nan, Fransız markanın Çin'deki tüm gayrimenkul varlıklarını yeniden değerlendirme niyetini daha önce duyurduğunu da hatırlatıyor. "Bu nedenle bu kararın, söz konusu lokasyonların oldukça elverişsiz olması nedeniyle, daha çok şirket içi bir tercihten kaynaklandığını düşünüyorum", diyor. Ardından şu notu düşüyor: "Perakende sektörü söz konusu olduğunda, Çin'de gerçekten büyük bir sınamayla karşı karşıya; bu sadece Galeries Lafayette için değil, Lane Crawford için de geçerli."
Çin'deki varlık hâlâ güçlü
Kapanıştan bir gün önce, salı günü, kesintisiz bir müşteri akışı son fırsatları değerlendirmek için mağazada gezinirken çalışanlar satılmayan ürünleri ve vitrin mankenlerini paketliyordu.
Pekin'deki amiral mağazanın birkaç adım ötesinde ofisi bulunan, finans sektöründe çalışan Qian Linlin, öğle aralarındaki kısa molalarında ara sıra uğradığı alışveriş merkezinin kapanacağını öğrenince şaşırdığını söyledi. "Çok fazla müşteri olmadığını fark etmiştim, ama bir gün aniden kapanacağını ve gideceğini hiç düşünmemiştim", dedi. "Açıldığı dönemde burası da simge binalardan biriydi ve biz gençler hep gelip alışveriş yapardık. Artık yalnızca anılarımız kaldı."
Yasak Şehir'in üç kilometre batısında yer alan altı katlı, 48 bin metrekarelik bu büyük mağaza, kapılarını süresiz olarak kapatmadan önce el çantaları, kıyafetler, ayakkabılar ve çocuk oyuncaklarından arındırılıyordu.
Bununla birlikte Galeries Lafayette, Çin başkentinden tamamen çekilmeyecek. "Üzülmeyin, bu bir veda değil. Yakında görüşürüz Pekin", diye yazdı Fransız grup yaptığı açıklamada. Aksine, marka artık daha işlevsel, marka ve ürün seçimine daha fazla odaklanan mağazalar sunmayı planlıyor.
"Tüketicilerin geleneksel büyük mağaza modeline ilişkin beklentileri önemli ölçüde değişti. Günümüz alıcıları giderek daha fazla kolaylık, daha yüksek hizmet kalitesi, daha anlamlı deneyimler ve daha güçlü bir iyi olma duygusu arıyor", diye de yazdı grup açıklamasında.
Galeries Lafayette ayrıca bu kapanışın Çin'deki varlığını sorgulatmadığını da vurguluyor. Şanghay, Şenzen ve özel idari bölge Makao'daki mağazalar faaliyetlerini sürdürecek.