AirHelp’in hazırladığı yeni sıralama; uçuşların zamanında gerçekleşme oranını, tesisleri ve genel havaalanı deneyimini değerlendiriyor.
Euronews Travel ekibi olarak zamanımızın büyük kısmını havaalanlarında geçiriyoruz ve birçoğu hakkında epey ~fikrimiz~ var.
REKLAM
REKLAM
Avrupa’daki en iyi ve en kötü havalimanlarıyla ilgili düşüncelerimizi paylaşmayı elbette çok isterdik; ancak bu sitenin sayfalarında söz konusu konu olunca, soğuk ve yalın verilere sadık kalmanın daha doğru olduğuna karar verdik.
Neyse ki uçuş tazminatı şirketi AirHelp, dünya genelindeki havalimanlarını sıralayan yeni bir sıralama (kaynak İngilizce) oluşturmak için verileri detaylı biçimde incelemiş.
Bu sıralamada, planlanan saatten en fazla 15 dakika sapmayla gerçekleşen uçuş varışlarını ifade eden zamanında performansın yanı sıra, yolcu deneyimi ile havalimanı olanakları değerlendiriliyor. Sonuçlar, 76 ülkeden yolcuların yaptığı yaklaşık 14.300 özgün havalimanı puanlamasına dayanıyor.
Anket kapsamında yolculardan; personel, bekleme süreleri, erişilebilirlik, temizlik, yönlendirme ve bilgi, ayrıca restoran ve mağaza seçenekleri gibi unsurları değerlendirmeleri isteniyor. Her unsur “çok kötü” ile “çok iyi” arasında bir ölçekte puanlanıyor.
2026 listesi için 76 ülkeden 279 havalimanı analiz edilerek her birine bir AirHelp Skoru verildi. Bu skorun yüzde 60’ı zamanında performansa, yüzde 20’si yolcu deneyimine, yüzde 20’si ise olanaklar ve konfora dayanıyor.
Avrupa’nın en iyi havalimanları
Bu yıl Avrupa’nın en iyi havalimanı, dünya genelinde dokuzuncu sıraya yerleşen Norveç’teki Bodø Havalimanı oldu.
Kuzey Kutup Dairesi’nin hemen kuzeyinde yer alan havalimanının zamanında performans puanı 8,7; bu da 1 Mayıs 2025 ile 30 Nisan 2026 arasında iniş yapan uçuşların yüzde 87’sinin dakik olduğu anlamına geliyor. Bodø, yolcu deneyiminde 7,6, olanaklar ve konforda ise 7,0 puan aldı.
Danimarka’daki Billund Havalimanı da 8,1’lik zamanında performans puanı sayesinde kıl payı da olsa ilk 10’a girmeyi başardı. Havalimanı, yolcu deneyiminde 8,7, olanaklar ve konforda ise 7,7 puanla daha iyi bir performans sergiledi.
Sıralamadaki bir sonraki Avrupa havalimanı olan İspanya’daki Bilbao Havalimanı genel listede 21. sırada yer aldı; zamanında performansta 8,4, yolcu deneyiminde 8,0, olanaklarda ise 7,0 puan aldı.
Listenin 23. sırasında Bergen Flesland Havalimanı bulunurken, 29. sıradaki İstanbul Havalimanı Avrupa’da ilk beşi tamamladı.
Avrupa’nın en kötü havalimanları
Lizbonlular için kötü haber: Lizbon Humberto Delgado Havalimanı genel sıralamada 274. oldu.
Havalimanının zamanında performans puanı sadece 6,3; diğer iki kategoride ise sırasıyla 7,3 ve 6,8 puan aldı.
271. sıradaki Rodos Diagoras Havalimanı da 6,5’lik zamanında performans puanı nedeniyle düşük bir sonuçla yetinmek zorunda kaldı.
Manchester Havalimanı 269., Girit Heraklion Havalimanı 268., Nice Côte d’Azur Havalimanı ise 267. sırada yer aldı.
Hiç de iç açıcı değil.