Sefer iptallerinin ardından farklı işletmeler arasındaki bilet geçerliliği, birkaç yeni hattı da kapsayacak şekilde genişletildi.
Treninizin iptal edildiğini görmek son derece sinir bozucu; hele bir de Birleşik Krallık'taysanız daha da öyle.
Mevcut sistemde, pek çok biletin farklı işletmeciler tarafından yürütülen benzer seferlerde geçerli sayılmaması nedeniyle yolcular uzun süre beklemek zorunda kalıyor.
Ancak bu pazar, 20 Eylül’den itibaren her şey değişiyor; artık biletinizi uygulamaya katılan başka bir işletmecinin treninde de kullanabileceksiniz.
İlk bilet, iptal edilen seferden iki saat önce veya iki saat sonra kalkan ve “doğrudan ya da makul bir alternatif güzergâh” izleyen trenlerde kullanılabilecek.
Yeni bir bilet indirmenize gerek olmayacak; mevcut biletinizi trende bilet kontrol görevlilerine göstermeniz yeterli, kabul edilecek.
Bağımsız denetim kuruluşu Transport Focus’un genel müdürü Alex Robertson, “Yolcular geciktiğinde tek istedikleri gitmeleri gereken yere varmak; biletlerinin başka bir trende geçerli olup olmayacağı konusunda endişelenmek istemiyorlar” dedi.
“Bu, uzun süredir talep ettiğimiz ve seferler iptal edildiğinde insanların işini kolaylaştırması gereken olumlu bir değişiklik.
Şimdi önemli olan, her türlü aksama yaşandığında yolcuların seçenekleriyle ilgili net bilgi almalarını sağlamak.”
İşletmeler arası bilet geçerliliği hâlihazırda kamuya ait tüm işletmecilerde uygulanıyordu; ancak pazar gününden itibaren Avanti West Coast, Chiltern Railways, CrossCountry ve Great Western Railway’i de kapsayacak şekilde genişletilecek. East Midlands Railway ise daha sonra programa katılacak.