Güney Tirol'ün tek 'kaliteli zaman' aile oteli olarak tanıtılan Das Mühlwald, iddiasını pratiğe de yansıtıyor.
Resepsiyon görevlisinin, “İhtiyacınız olan tüm bebek pürelerini restoranda bulabilirsiniz” sözleri üzerine aile, çocuklarının artık püre tüketmediğini belirterek şaşkınlığını dile getirdi.
Henüz 13 aylık olmasına rağmen yaşıtlarından farklı bir gelişim gösteren Santiago, büyük porsiyonlar halinde makarna yiyebiliyor, merdivenlere tırmanıyor ve bitmek bilmeyen enerjisiyle dikkat çekiyor. Dolaplardan cam kavanozları indirip komşulara çit üzerinden seslenebilen küçük çocuk, gün içinde oldukça hareketli bir profil çiziyor.
Yüksek enerjisine rağmen sosyal ve neşeli kişiliğiyle öne çıkan Santiago, çevresindeki herkesle iletişim kuruyor, sık sık sarılıp öpücük dağıtıyor ve sürekli gülen yüzüyle ilgi topluyor. Aile de tam bu nedenle, çocuklu ailelerin birlikte kaliteli zaman geçirmesi amacıyla tasarlanan Das Mühlwald tesisini tercih etti.
Dinlenme ve sessizlik arayan yetişkinlere hitap eden birçok otelin aksine Das Mühlwald, çocuklu ailelere yönelik yaklaşımıyla öne çıkıyor. Aile, oğullarının gürültülü ve hareketli tavırlarının diğer misafirleri rahatsız edip etmeyeceği konusunda ilk kez endişe duymadığını, çünkü tesisteki hemen herkesin çocuklarıyla tatil yaptığını belirtiyor.
Santiago'nın yemeğini yerken tabağını masanın kenarında dengelemeye çalışması sonucu tabağın yere düşerek kırılması ya da havuzda etrafa su sıçratması gibi durumlarda otel personeli ve diğer misafirlerin anlayışlı yaklaşımı, aile üzerinde olumlu bir izlenim bırakıyor. Aile, Das Mühlwald'in çocukların doğal davranışlarının hoş karşılandığı, ebeveynlerin ise kendilerini rahat hissedebildiği bir ortam sunduğunu ifade ediyor.
Oyun alanı için mükemmel bir arka plan: Dolomitler
İtalya'nın en kuzeydoğusundaki Trentino bölgesinde yer alan Das Mühlwald, coğrafi olarak İtalya sınırlarında bulunsa da nüfusun yalnızca yüzde 4'ünün İtalyanca konuşması nedeniyle ziyaretçilerine adeta Almanya'daymış hissi veriyor.
Aile, otele giriş yaptıktan sonra balkon korkuluklarının arasından geçmeye çalışan 13 aylık Santiago'yu durdurmaya çalışırken, karla kaplı Dolomit zirvelerinin oluşturduğu etkileyici manzarayla karşılaştı. Açık yüzme havuzu, çocuk oyun alanı ve küçük bir hayvan çiftliğiyle çevrili tesis, yaz aylarında olduğu kadar kış sporları tutkunları için de cazip bir destinasyon olarak öne çıkıyor. Hava sıcaklığının 30 dereceyi bulduğu tatilde aile, zamanının büyük bölümünü geniş bahçelerde geçirdi.
Konakladıkları odanın tasarımı sade olsa da çocuklu ailelerin ihtiyaçlarına göre düşünülmüş ayrıntılar dikkat çekti. Santiago için beşik, kirli bez kovası ve çocuk pançosu; ebeveynler için ise bornozların hazır bulunduğu odada, ailelerin kullanımı için kapsamlı bir ekipman desteği de sunuluyor.
Otele girişte misafirlere ödünç alınabilecek malzemelerin yer aldığı ayrıntılı bir liste veriliyor. Bebekli aileler için bebek telsizi, biberon ısıtıcısı ve su ısıtıcısı sağlanırken, daha büyük çocuklarla seyahat edenler bebek arabası, sırt taşıma aparatı ve havuz ekipmanlarından ücretsiz olarak yararlanabiliyor. Bu uygulama, ailelerin yanlarında taşımaları gereken eşya yükünü önemli ölçüde azaltıyor.
Beş katlık kapalı oyun alanı ve iki havuz
Yüksek enerjisi nedeniyle sürekli hareket etmeye ve yeni uyaranlara ihtiyaç duyan Santiago için tesisin sunduğu olanaklar tatilin en dikkat çekici yönlerinden biri oldu. Aile, evde karşılamakta zorlandıkları bu ihtiyacın Das Mühlwald'de fazlasıyla karşılandığını, günlerin dolu dolu geçtiğini ve küçük çocuklarının akşam saatlerinde yorgun düşerek uykuya daldığını aktarıyor.
Otelin beş katına yayılan kapalı oyun alanları, farklı yaş gruplarına hitap edecek şekilde tasarlanmış. Büyük çocuklar için katlar arasında ulaşımı sağlayan kaydıraklar ve tırmanma halatları bulunurken, küçük çocuklar ise iki, üç ve dört tekerlekli oyuncak araçlarla güvenli bir kapalı parkurda vakit geçirebiliyor. Masa tenisi alanı ise özellikle çocuklarıyla birlikte oynayan ebeveynlerin yoğun ilgi gösterdiği bölümler arasında yer alıyor.
Tesisin açık ve ısıtmalı kapalı yüzme havuzları da ailelerin en çok vakit geçirdiği alanlardan biri. Çocuklara yönelik uyarı tabelalarına rağmen ebeveynlerin gözetiminde kullanılan büyük su kaydırağı ilgi çeken aktiviteler arasında bulunuyor. Ancak havuz çevresinde sürekli görev yapan cankurtaran ya da personel bulunmadığı için çocukların yakından takip edilmesi gerekiyor.
Her oyun ve havuz alanında ayrı su istasyonları ile tuvaletlerin yer alması ise çocuklu aileler için önemli bir kolaylık sağlıyor. Bu sayede ebeveynler, sık sık odalarına dönmek zorunda kalmadan günlerini ortak kullanım alanlarında geçirebiliyor.
Tesis, yalnızca yetişkinlere ayrılmış spa alanıyla ebeveynlere de dinlenme imkânı sunuyor. Aile, spa ve masaj hizmetlerinden dönüşümlü olarak yararlandıklarını belirtirken, iki yaşın üzerindeki çocuklar için hizmet veren çocuk kulübü sayesinde ebeveynlerin birlikte vakit geçirebildiğine dikkat çekiyor. Çocuk kulübünde gün boyu çeşitli etkinlikler düzenlenirken, çocukların yemekleri de burada veriliyor. Böylece ebeveynler öğünlerini daha sakin bir ortamda geçirebiliyor.
Bölgeyi keşfetmek isteyen misafirler için de çeşitli seçenekler sunuluyor. Otele girişte verilen bilgilendirme broşüründe çevrede yapılabilecek yarım ve tam günlük gezilere ilişkin ayrıntılı rota önerileri yer alıyor. Aile de bu kapsamda elektrikli bisiklet kiralayarak Güney Tirol'ün simgelerinden biri olan elma bahçeleri arasında bisiklet turuna çıktı.
Yumuşak eğimli tepeler boyunca uzanan düşük trafikli bisiklet yolları, özellikle çocuklu aileler için güvenli bir sürüş deneyimi sunuyor. Santiago'nun bisikletin arkasındaki çocuk koltuğunda yolculuktan büyük keyif aldığı belirtilirken, bölgenin sakin yapısı sayesinde turun hem güvenli hem de rahat geçtiği ifade ediliyor.
Restoran beklenenden daha sakin
Çocuklu ailelere yönelik bir otel olmasına rağmen restoranın beklenenden daha düzenli ve sakin bir atmosfere sahip olduğu belirtiliyor. Zaman zaman kırılan tabaklar ve yere dökülen yiyecekler dışında yemek saatlerinin oldukça kontrollü geçtiğini aktaran aile, her misafire konaklama boyunca aynı masanın tahsis edildiğini, çocuklu aileler için mama sandalyesi ve önlüğün ise önceden hazırlandığını ifade ediyor.
Kahvaltı ve öğle yemekleri açık büfe olarak servis edilirken, sağlıklı seçeneklerin yanı sıra daha zengin alternatifler de sunuluyor. Misafirler kendi meyve karışımlarını hazırlayabilecekleri smoothie istasyonundan yararlanabiliyor. Tesiste günlük olarak hazırlanan sıcak Alman ekmekleri ve pretzeller öne çıkan lezzetler arasında yer alırken, öğleden sonra kurulan tatlı büfesi de özellikle ailelerin yoğun ilgi gösterdiği bölümlerden biri oluyor.
Aile, havuz kenarında paylaşılan tatlıların hem çocukların gün içindeki enerjisini yenilemek hem de akşam yemeğine kadar keyifli bir mola vermek için ideal olduğunu belirtiyor.
Akşam yemekleri ise salata büfesiyle başlıyor. Çocuklar için makarna, tavuk nugget ve dondurma gibi seçenekler sunulurken, yetişkinler kahvaltı sırasında belirledikleri menü üzerinden başlangıç, ana yemek ve tatlılarını seçebiliyor. Menüde Alman ve İtalyan mutfağından, hem et hem de vejetaryen alternatifler bulunuyor ve tesis, ailelere geniş bir lezzet yelpazesi sunuyor.
Aile işletmesi, aile dostu
Das Mühlwald, Tauber ailesinin sahip olduğu ve bizzat işlettiği bir aile oteli. Tesisi yöneten aile üyeleri gün boyunca misafirlerle iç içe vakit geçirirken, üç çocuklarının da otelin ortak alanlarında diğer çocuklarla birlikte zaman geçirdiği görülüyor. Ailenin annesi Sara Tauber'in akşam saatlerinde barda misafirlere servis yapması da otelin samimi ve aile odaklı yaklaşımını yansıtan ayrıntılar arasında yer alıyor. İşletmenin çocuklu bir aile tarafından yönetiliyor olması, tesisin ebeveynlerin ihtiyaçlarına yönelik çözümler üretmesinde önemli rol oynuyor.
Uyku düzeni oturmamış küçük bir çocukla tatil yapmanın ebeveynler için yorucu olabildiğini belirten aile, tesiste benzer deneyimleri yaşayan diğer ailelerle bir arada olmanın güçlü bir dayanışma duygusu oluşturduğunu ifade ediyor. Çocukların güvenli, mutlu ve keyifli vakit geçirmesi ortak hedefi, ebeveynler arasında karşılıklı anlayışın hâkim olduğu rahat bir ortam yaratıyor.
Tatil, Santiago'nun uyku düzenini tamamen değiştirmese de aile için önemli bir kazanım sağladı. Gece boyunca kesintisiz uyumasa da gün içindeki yoğun aktiviteler sayesinde daha kolay uykuya daldığı ve gece uyanmalarının belirgin şekilde azaldığı belirtiliyor. Aile, bunun kısa süreli bir tatil için önemli bir ilerleme olduğunu değerlendiriyor.