REKLAMMobilya devi IKEA’nın Pekin’de bulunan bir şubesi müşterilerin mağazadaki yatakların üzerine uyumasını yasakladı. Pekin’deki Şinhongmen şubesi mağazaya akın eden ve numune olarak konulan yatakların üzerinde uyuya kalan Çinli müşterilerine yasak getirdi. Çin medyasında yer alan habere göre şubede çalışanlar mağazada oluşan izdihamı kontrol etmenin çok zor olduğunu bu yüzden mağaza kurallarını uygulamanın mümkün olmadığını dile getirdi.
Mağazadaki bir görevli “Durumu kontrol etmek imkansız. Yaşlı insanlar da oluyor ama çoğunluğu genç olanlar yatakların üzerinde uyuyor. Bir şey demeye de artık çekiniyorsunuz.” dedi.
Ürünlerini hiç bir kısıtlama olmadan müşterilerine rahatlıkla deneme imkanı sunan İkea’yı Çin’de ziyaret etmek bir eğlence olarak görülüyor.
Çin’de popülaritesi hızlı artan İkea’nın müşteri sayısı da geçen yıl yüzde 40 artış gösterdi. Bu aynı zamanda mağazalarda oluşan kalabalığı kontrol etmenin gittikçe zorlaştığı anlamına geliyor. Müşterilerin yatak üzerinde uyuya kalmaları üzerine getirilen yeni kurallara göre artık müşteriler yatakları denemek için ayakkabılarını çıkaramayacak.
Bir başka görevli yeni kuralların uygulanmasının zorluğuşu şu sözlerle anlattı: “Yatağın üzerinde uyuyan bir müşteriyi kaldırdığımda hemen bir başkası geliyor. Onu kaldırınca başkası geliyor. Durumu kontrol etmek çok zor.”
İkea Çin’deki ilk mağazasını 1998 yılında açtı. Geçen yıl açılan 3 yeni şubeyle toplam mağaza sayısı 13’e ulaştı. Geçen yılki satışlarda yaşanan yüzde 17’lik artışla Çin pazarı İkea için en hızlı yükselen pazarlardan biri oldu.
.jpg)
.jpg)