Meta’nın İngiltere için hazırladığı yapay zekâ kullanım koşullarında, bazı içeriklerin insan incelemesine tabi tutulabileceğine dair ifadeler bulunuyor.
Meta, yapay zekâ destekli akıllı gözlükleri nedeniyle yeni bir gizlilik davasıyla karşı karşıya kaldı. Dava, şirketin kullanıcıların özel görüntülerinin üçüncü taraf çalışanlar tarafından incelendiği iddialarıyla gündeme gelmesinin ardından açıldı.
İsveç gazeteleri Svenska Dagbladet ve Göteborgs-Posten’in haberine göre, Kenya’daki bir taşeron şirketin çalışanları akıllı gözlükler tarafından kaydedilen görüntüleri incelemekle görevlendirildi. Bu görüntüler arasında çıplaklık, tuvalet kullanımı, cinsel içerikler, banka kartı bilgileri ve özel mesajlar gibi hassas içeriklerin de bulunduğu öne sürüldü.
İddiaların ardından İngiltere'nin veri koruma kurumu olan Bilgi Komiserliği Ofisi (ICO) konuyla ilgili inceleme başlattı.
ABD’de dava açıldı
Soruşturmanın ardından ABD’de Kaliforniya’dan Mateo Canu ve New Jersey’den Gina Bartone adlı iki kişi Meta’ya dava açtı. Davacıları, kamu yararı davalarıyla tanınan Clarkson Hukuk Bürosu temsil ediyor.
Davada Meta’nın yanıltıcı reklam yaptığı ve gizlilik yasalarını ihlal ettiği iddia ediliyor.
Şirketin akıllı gözlük reklamlarında kullanılan “gizlilik için tasarlandı, kontrol sizde” gibi ifadelerin kullanıcıları verilerinin güvende olduğuna inandırdığı, ancak bunun gerçeği yansıtmadığı öne sürülüyor.
Dava dilekçesinde ayrıca gözlüklerin üretim ortağı Luxottica of America da tüketici koruma yasalarını ihlal ettiği iddiasıyla davalılar arasında yer aldı.
İnsan incelemesi politikada yer alıyor
Meta’nın İngiltere için hazırladığı yapay zekâ kullanım koşullarında, bazı içeriklerin insan incelemesine tabi tutulabileceğine dair ifadeler bulunuyor.
ABD’de de geçerli olan benzer bir politika metninde, “Bazı durumlarda Meta, yapay zekâ ile yaptığınız etkileşimleri – konuşmalarınızın veya mesajlarınızın içeriği dahil – otomatik ya da manuel olarak inceleyebilir,” deniliyor.
Görüntüleri inceleyen taşeron şirketin Nairobi merkezli Sama olduğu belirtiliyor. Şirket çalışanları yapay zekâ sistemlerini eğitmek için görüntüleri etiketleme ve değerlendirme gibi işlemler yapıyor.
“Her şeyi görüyoruz” iddiası
Meta, görüntülerde yüzlerin genellikle bulanıklaştırıldığını savunuyor. Ancak İsveç basınına konuşan bazı çalışanlar bunun her zaman işe yaramadığını söyledi.
Bir çalışan, “Oturma odalarından çıplak bedenlere kadar her şeyi görüyoruz,” ifadelerini kullandı.
Meta ise kullanıcı gizliliğini ciddiye aldığını savunuyor. Şirket, bazı görüntülerin yalnızca akıllı gözlüklerin deneyimini geliştirmek amacıyla incelenebildiğini belirtti.
Ray-Ban Meta gözlüklerinin kullanıcıların çevreleri hakkında sorular sorabilmesini sağlayan eller serbest yapay zekâ özellikleri sunduğunu hatırlatan şirket, verilerin incelenmeden önce filtrelendiğini ve kişisel bilgilerin korunması için önlemler alındığını söyledi.
Son yıllarda uzmanlar, kameralar ve yapay zekâ özellikleriyle donatılmış giyilebilir cihazların yaygınlaşmasıyla birlikte “lüks gözetim teknolojileri” olarak adlandırılan ürünler konusunda gizlilik endişelerinin arttığına dikkat çekiyor.