Lizbon Havalimanı’nda taksi kullanan yolcular, sahte taksimetre, gereksiz dolaştırma ve fazla ücretlerden şikâyetçi. PSP, denetlediği yaklaşık 100 taksiden 67’sinde ihlal buldu.
Sahte taksimetreler, kilometrelerce gereksiz sapmalar, yalnızca nakit kabul edilen ödemeler. Sosyal medyada, Lizbon Havalimanı'nda bekleyen taksicilerin karıştığı iddia edilen bir dolandırıcılık şemasıyla ilgili şikayetler birikiyor.
REKLAM
REKLAM
“Turistler için bir tuzak” diye anlatıyor Josien Nation; Portekiz'de yaşayan, içerik üreten yabancı bir kadın. Geçtiğimiz 14 Ağustos'ta, Nations Without Borders adlı Facebook sayfasında (kaynak Portekizce) yayımladığı bir videoda konuşuyor.
Videoda, taksicilerin hak ettiklerinden fazla ücret aldığını ya da taksimetreyi hiç açmadıklarını söylüyor. “Taksiler başlı başına bir dolandırıcılık” diye ekliyor.
Josien Nation, havalimanında taksiler tarafından kandırılma ihtimalinin yüksek olduğuna dikkat çekiyor ve iki senaryo çiziyor. İlkinde, turist havalimanından gitmek istediği noktaya kadar olan yolculuğun ücretini taksiciyle pazarlık ediyor. Taksici ücreti kendisi belirliyor ve taksimetre kapalı kalıyor.
İkinci senaryoda turist, fiyat pazarlığı yapmıyor ve taksimetre yine çalıştırılmıyor; taksi şoförü de yolculuğun sonunda canının istediği ücreti talep ediyor.
Reddit’te bir kullanıcı, başka bir durumu daha anlatıyor (kaynak Portekizce): “On yılı aşkın süredir havalimanından Largo do Rato’ya gitmek için düzenli olarak taksiye biniyorum. Yolculuk genellikle yaklaşık 11 avroya mal oluyor. Bu hafta iki kez, taksici beni kandırmaya çalıştı: ya birkaç kilometrelik gereksiz sapmalar yaparak ya da telefonda sahte taksimetre uygulamaları kullanarak. Sonra da 19 avro, 21 avro ya da daha fazla bir fiyat çıkarıp bunun nakit ödenmesini istiyorlar.”
Türkiye kökenli, Portekiz’de yaşayan gazeteci Zeynep Tinaz Redmont da, kendisinden şehir merkezine yaptığı bir yolculuk için olması gerekenden fazla ücret alındığını anlatıyor. “Son yıllarda, havalimanından Lizbon merkezine taksiyle gitmek stresli bir deneyime dönüştü. Havalimanına giderken, tarife genellikle 14 avroyu geçmiyor. Dönüş yolculuğu ise bambaşka bir hikâye” diyor; bu yılın Mayıs ayında Diário de Notícias (kaynak Portekizce) gazetesinde yayımlanan bir yazısında.
“Bir seferinde, şoföre taksimetreyi açmadığını nazikçe hatırlattım. Havalimanından çıkar çıkmaz aniden fren yaptı ve ‘İnmek istiyorsanız inin. Bu yolculuk sabit fiyatlı: 25 avro.’ dedi” diye devam ediyor ve taksiciye sık sık seyahat ettiğini, böyle sabit bir tarifeyi hiç duymadığını anlattıktan sonra yolculuk için 20 avro ödemeyi kabul ettiğini belirtiyor.
Bu anlatılar, Lizbon’daki Humberto Delgado Havalimanı geliş bölümünde Kamu Güvenliği Polisi’nin (PSP) yaptığı bir trafik denetimi sırasında taksi faaliyetleriyle ilgili 67 ihlal tespit edilmesinin ardından daha da fazla yankı buldu.
Lizbon Metropolitan Komutanlığı, salı günü gerçekleştirilen bu operasyon kapsamında yaklaşık yüz taksinin denetlendiğini ve bunlardan 32’sinde “taksimetrenin usule aykırı şekilde yerleştirilmesi” nedeniyle ceza kesildiğini, toplam 67 ihlal tespit edildiğini çarşamba günü yaptığı açıklamada duyurdu.
Tespit edilen ihlaller arasında sekizi CMT’nin (Taksi Şoförü Sertifikası) bulunmamasına, altısı zorunlu belgelerin eksikliğine, altısı son kullanma tarihi geçmiş yangın söndürücülere, üçü muayene eksikliğine ve üçü de “taksi şoförünün Grup 2 belgesinin olmamasına” (taksi şoförlerinin ehliyetinde bulunması zorunlu bir ibare) ilişkin.
Ayrıca, süresi geçmiş taksimetre kalibrasyonu nedeniyle iki, kötü durumda olan taksilerle ilgili iki, çocuk koltuğu gibi tutma sistemlerinin kullanılmaması nedeniyle bir, sigorta eksikliği nedeniyle bir, alkol etkisi altında araç kullanımı nedeniyle bir ve özel otoparkta park etme nedeniyle bir ihlal daha tespit edildi.
PSP ayrıca iki sürücüye eksik belgeleri daha sonra ibraz etmeleri için uyarı tebliğ etti ve sürücülerden biri hakkında bekleyen iki harici işlem talebini de yerine getirdi.
PSP’nin bu denetim operasyonu, Ulusal Hafif Kara Taşımacılığı Birliği’nin (ANTRAL) tepkisini çekti; birlik, yetkilileri Lizbon Havalimanı’nın geliş bölümündeki taksi durağında “medyatik bir şov” yapmakla suçladı.
ANTRAL, yayımladığı açıklamada bu gösterişli müdahalenin yolcu alımını durma noktasına getirdiğini ve durağı sahipsiz bıraktığını, bunun da ülkenin turistlere “aşağılayıcı ve ürkütücü” bir görüntü verdiğini savunuyor.
Sektörün temsilci derneği, denetimlerin yapılmasına karşı olmadıklarının altını çiziyor ve altyapıda yasadışı müşteri kapma girişimleriyle uzun süredir mücadele ettiklerini hatırlatıyor; ancak denetim noktasının seçimini ve yöntemi, yolcular araçta oturmuşken araçların kontrol edilmesini eleştiriyor.
Birliğe göre, operasyonun havalimanının bu stratejik noktasında ve “bu şekilde” yapılması, maalesef “başka amaçları” hedefliyormuş gibi görünüyor; bu da hem kullanıcıların hayatını zorlaştırıyor hem de sektörün imajına zarar veriyor.