IKEA'nın ikinci el pazaryeriyle ilgili son basın açıklamasında sürdürülebilirlikten hiç söz edilmiyor.
IKEA, Birleşik Krallık’ta ikinci el bir pazar yeri açarak müşterilerine önceden kullanılmış mobilyaları alıp satmanın yeni bir yolunu sunuyor.
İsveç ve İspanya gibi ülkelerde hâlihazırda kullanılan uygulama, şirketin 2021’de başlattığı Buyback & Resell hizmetinin devamı niteliğinde. Bu hizmet, alışveriş yapanların uygun ürünleri mağaza kredisi karşılığında yeniden IKEA’ya satmasına imkan tanıyordu.
Ancak yeni girişim, “eşler arası işlemleri” mümkün kılarak satıcıların ikinci el mobilyaları karşılığında nakit ya da dijital bir IKEA iade kartı alabilmesini sağlıyor.
IKEA’nın ikinci el pazar yeri nasıl işliyor?
Müşteriler, platformda şu anda satılan ya da geçmişte satın alınmış IKEA ev döşeme ürünlerini listeleyebiliyor; ancak yataklar, beyaz eşyalar ve gıda ürünleri hariç. Üzerinde değişiklik yapılmış ürünler, geri çağrılan ürünler ve IKEA dışı mobilyalar da kabul edilmiyor.
Satıcılar, uygun bir ürünü taratarak ilan oluşturabiliyor; böylece artık ihtiyaç duymadıkları IKEA mobilyalarını başkalarına devretmeleri kolaylaşıyor. Platform, önerilen fiyatlar, profesyonel ürün fotoğrafları ve doğru ölçüler sunarak satıcıların ilanlarını hazırlamasına yardımcı oluyor.
Her ilanda ayrıca ürün açıklamaları, montaj talimatları ve bakım bilgileri yer alıyor; böylece potansiyel alıcılar satıcıyla irtibata geçmeden önce faydalı bilgilere ulaşabiliyor. Satıcılar, gelirlerini nakit olarak almayı veya yüzde 15’lik ek tutarla yüklenen bir IKEA dijital iade kartını tercih edebiliyor.
Bu adım, IKEA’nın yaptırdığı ve Birleşik Krallık’taki yetişkinlerin dörtte birinden fazlasının, kişisel bir geçmişe ya da hikâyeye sahip olmanın ikinci el mobilyaları kendileri için daha cazip hale getirdiğini söylediğini ortaya koyan araştırmanın ardından geldi.
Geçen yıl, Birleşik Krallık’taki tüketicilerin yüzde 63’ü yeniden satış platformları üzerinden ürün satın aldı; bu, 2024’e kıyasla yüzde 51’lik bir artış anlamına geliyor. Yüzde 52’si son 12 ay içinde çevrim içi ortamda bir şey sattığını belirtirken, yüzde 60’ı ikinci el alışverişin bütçelerini daha fazla esnetmelerine yardımcı olduğunu söylüyor.
“Evlerin döşenme biçimi değişti” diyor IKEA Birleşik Krallık ve İrlanda’nın sürdürülebilirlik yöneticisi Greg Lucas.
“İster taşınıyor, ister yeniden dekore ediyor ya da belirli bir parça arıyor olsunlar, giderek daha fazla müşteri yeni ürünlerin yanında ikinci el mobilyaları da değerlendiriyor ve kendilerine kişisel gelen bir ev yaratmaya yardımcı olacak parçaları aktif biçimde arıyor.”
IKEA’nın pazar yeri, yaşam maliyeti krizinde uygun fiyatlı ürünleri öncelik haline getirme hedefinin bir parçası. Platformdaki fiyatlar, benzer yeni ürünlere kıyasla ortalama yüzde 60 daha düşük.
IKEA’nın yeni pazar yeri lansmanında sürdürülebilirlik geri planda
İkinci el mobilya satın almak, hacimli eşyaların çöplüklere gitmesini önleyebildiği ve üretim kaynaklı emisyonları azalttığı için çevre açısından çok daha iyi. Yeni ürünler yerine önceden kullanılmış mobilyayı tercih etmek, bakir kaynaklara olan talebi de düşürüyor; bu da ormanlar gibi ekosistemlerin korunmasına yardımcı oluyor.
Ancak IKEA’nın her yıl yaklaşık 2.000 yeni ürün pazara sunduğu bildiriliyor. Bu nedenle İsveçli şirket sıklıkla bir “hızlı mobilya” markası olarak anılıyor ve çevrecilerden ağır eleştiriler alıyor.
“IKEA ikinci el pazar yerini, yeni ürün teklifimizin yanında tamamlayıcı bir hizmet olarak görüyoruz” diye açıklıyor IKEA’nın en büyük perakendecisi olan Ingka Group’un bir sözcüsü Euronews Earth’e.
“İnsanların evleri, ihtiyaçları ve bütçeleri değişiyor. Bazen yeni ürünleri seçiyorlar, bazen de ikinci el bir ürün onlar için daha uygun oluyor.”
Sözcünün aktardığına göre IKEA ürünleri, halihazırda diğer platformlar üzerinden Avrupa’daki ikinci el mobilya pazarının yüzde 9’unu oluşturuyor. Görünen o ki şirket, “hızlı mobilya” modelinden vazgeçmeden bu pazarda büyümeye çalışıyor.
Greenpeace’in 2024’te yürüttüğü bir soruşturma (kaynak İngilizce), IKEA için mobilya üreten imalatçıların, Romanya Karpatları’ndaki Natura 2000 koruma alanları da dahil olmak üzere Avrupa’nın kalan son kadim ormanlarından bazılarından odun tedarik ettiğini ortaya koydu.
O dönemde IKEA, ürünlerinin ve operasyonlarının ormansızlaşmaya veya ormanların bozulmasına katkıda bulunmamasını sağlayan sorumlu tedarik uygulamalarına “bağlı kalmaya” devam ettiğini söylemişti.
IKEA, 2030’a kadar tüm değer zinciri boyunca mutlak sera gazı emisyonlarını 2016 seviyelerine kıyasla yarıya indirmeyi hedefliyor. Aynı tarihe kadar yalnızca yenilenebilir ve geri dönüştürülmüş malzemeler kullanmak ve operasyonlarında yüzde 100 yenilenebilir elektriğe ve enerji verimliliğine geçmek istiyor.