Microsoft hizmetlerindeki küresel arıza Portekiz’de birçok sektörü etkiliyor. Perşembe başlayan kesinti Outlook ve Teams’e erişimi bozsa da şirket hizmetleri toparlamada ilerleme kaydetti.
Microsoft'in hizmetleri perşembe öğleden beri kesinti yaşıyor. Microsoft 365'in çeşitli hizmetleri devre dışı kaldı, Outlook'u, Teams görüntülü görüşme uygulamasını, yapay zeka asistanı Copilot'u ve diğerlerini etkiledi.
REKLAM
REKLAM
Portekiz'de Sağlık Bakanlığı Ortak Hizmetleri (SPMS), Microsoft'taki küresel arızanın Sağlık Bakanlığı'nın sorumluluğundaki kurumları etkilediğini doğruladı ve hizmetlerin en kısa sürede yeniden sağlanması için çalıştığını bildirdi.
Lusa'ya yaptığı açıklamada SPMS'den bir kaynak, hizmetlerin durumu yakından izlediğini ve "Microsoft ile eşgüdüm içinde çalışarak etkilenen hizmetlerin mümkün olan en kısa sürede yeniden sağlanmasına çalıştıklarını" söyledi, ancak somut olarak hangi alanların etkilendiğini belirtmedi.
Portekiz hükümetinin çeşitli bakanlarının da e-postalarına erişemediği, SIC Notícias'in haberine göre (kaynak Portekizce).
Bir hükümet kaynağı, televizyon kanalına, kesintiden etkilenmeyen bir iç bilişim ağı bulunduğunu ve bunun yürütmenin çalışmalarının sürdürülmesini sağladığını söyledi.
Ancak bakanlar ve ilgili makamlar, iletişim kurmak için WhatsApp ve Signal gibi mesajlaşma uygulamalarına başvuruyor.
Aynı kaynak, yaşanan aksaklıklara rağmen hükümetin işleyişinin sekteye uğramadığını ve icraatların sürdüğünü kanala güvence verdi.
Yapılan bir açıklamada (kaynak Portekizce), hükümetin genel sekreterliği ayrıca perşembe gününden bu yana Microsoft 365 platformundaki araçlardaki kısıtlamalar nedeniyle "hükümetin ve kamu yönetiminin günlük faaliyetlerini destekleyen çeşitli bilişim araçlarında etkiler" kaydedildiğini doğruladı.
Buna rağmen, "tüm bu kurumların normal işleyişi, özellikle güvenli alternatif araçlara başvurulması sayesinde güvence altına alınmıştır" ifadesiyle hükümet genel sekreterliği bunu vurguladı.
Aynı notta, "Hükümet Genel Sekreterliği (SGGOV) Microsoft ile sürekli temas halindedir, şirketin teknik ekiplerinin Avrupa genelinde hizmetlerin yeniden sağlanması üzerinde çalıştığı ve kamu yönetimi hizmetlerine öncelik verileceği teyit edilmiştir" denildi.
Microsoft'taki genel arıza nedeniyle okullar da şimdiden sorunlar yaşamaya başladı.
Kamu Okulları ve Okul Grupları Müdürleri Derneği Başkanı Filinto Lima, Renascença'ya yaptığı açıklamada (kaynak Portekizce) arızanın veliler, öğretmenler ve öğrenciler arasındaki iletişimi etkilediğini anlattı.
"Kurumsal e-postalara ve ayrıca Teams platformuna erişemiyorlar. Burası öğretmenlerin ödevleri ve bazı çalışmaları bıraktığı yer. Umuyoruz ki bu durum çözüme kavuşur," dedi.
Microsoft düzenli olarak durum güncellemesi yapıyor. Şirket, saat 12.10'daki bir güncellemesinde, kurtarma çalışmalarında "teşvik edici ilerlemeler görmeye başladığını" bildirdi.
Teknoloji devi, X'te yayımlanan bir açıklamada, "Microsoft 356'nın etkilenen altyapısının giderek artan bir bölümünde e-posta teslim performansının iyileşmekte olduğunu" belirtti, ancak kurtarma çalışmaları sürdükçe bazı kullanıcıların hâlâ "aralıklı sorunlar" yaşayabileceği uyarısında bulundu.
Şimdilik sorunun, bazı sunucuların aşırı yüklenmesine ve devre dışı kalmasına yol açan bir yapılandırma güncellemesiyle bağlantılı olduğu görülüyor, Microsoft böyle belirtti.
Şirket, arızanın herhangi bir kötü niyetli faaliyetten kaynaklanması ihtimalini dışladı ve hizmetlerdeki küresel kesintinin herhangi bir siber saldırıdan kaynaklandığına dair bir belirti bulunmadığını kaydetti.
Microsoft, şimdilik altyapının tamamen yeniden işler hale gelmesi için bir takvim taahhüdünde bulunmuyor.