Yaklaşık üç saatlik kesintinin ardından TürkNet, erişimin kademeli olarak yeniden sağlandığını duyurdu.
Türkiye'nin önde gelen internet servis sağlayıcılarından TürkNet, cuma günü internet hizmetlerinde ülke genelini etkileyen bir kesinti meydana geldiğini açıkladı.
REKLAM
REKLAM
Çok sayıda kullanıcı internet bağlantısının kesildiğini ve destek kanallarına erişmekte sorun yaşadıklarını belirtti. Kullanıcılar internete saatlerce erişemediklerini ve bunun özellikle iş dünyası için kayıplar yaratabileceğini ifade ediyor.
TürkNet ise açıklamasında, teknik ekiplerin kesintiyi gidermek için çalıştığını dile getirdi:
"Değerli kullanıcılarımız, TurkNet internet hizmetlerinde Türkiye genelini etkileyen bir kesinti yaşanmaktadır. Teknik ekiplerimiz, sorunun en kısa sürede giderilmesi için çalışmalarını sürdürmektedir. Gelişmeleri buradan paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz."
'Erişim kademeli olarak sağlanıyor'
Şirketten birkaç saat sonra gelen ikinci açıklamada ise internet erişiminin kademeli olarak yeniden sağlandığı duyuruldu.
Açıklamada yaklaşık 3 saat süren kesintinin sebebine dair de şu ifadeler yer aldı:
"Değerli kullanıcılarımız, bugün internet erişiminde yaşanan kesinti, internet trafiğini yönlendiren sistemlerimizde meydana gelen beklenmedik bir durumdan kaynaklanmıştır. Teknik ekiplerimizin müdahalesiyle internet erişimi kademeli olarak yeniden sağlanmıştır. Yaşanan durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz."
Sebebi ne olabilir?
İnternet trafiğini yönlendiren sistemler, hangi bilginin, hangi sunucuya, hangi yoldan en hızlı şekilde gideceğini belirleyen bir "trafik polisi" gibi çalışıyor.
Şirketin açıklamasında kesintinin tam sebebi belirtilmese şu ihtimaller gündeme geliyor:
- BGP/DNS çökmesi (internet adreslerini doğru yere yönlendiren "harita" sistemlerinin bozulması)
- Yönlendirici (router) arızası (ana merkezdeki devasa yönlendiricilerin çökmesi)
- Aşırı yüklenme (trafik akışını yöneten sunucuların anlık bir yükü kaldıramaması).
Şirketin açıklamasında herhangi bir donanımsal arızadan veya siber saldırıdan ise bahsedilmedi.