Yeni bir analize göre, büyük teknoloji şirketleri, dezenformasyona karşı gönüllü bir AB uygulama kuralına imza atmalarına rağmen bu alanda mücadele etmek için yeterince çaba göstermiyor.
REKLAM
Yeni bir rapora göre Google, Meta, Microsoft ve TikTok dezenformasyonla mücadele konusunda AB yasaları çerçevesinde yeterince çaba göstermiyor.
Avrupa Dijital Medya Gözlemevi (EDMO), bu teknoloji devlerinin 2018'de imzalanan ve 1 Temmuz'da Dijital Hizmetler Yasası'na (DSA) entegre edilecek gönüllü bir belge olan AB'nin Dezenformasyon Uygulama Kuralları'nın 8 temel taahhüdünü nasıl yerine getirdiklerine ilişkin Ocak-Haziran 2024 dönemini değerlendirdi.
Grup, platformların uygulama kuralları kapsamındaki taahhütleri ile bunların uygulandığına dair doğrulanabilir kanıtlar arasında "açık bir boşluk" olduğunu tespit etti.
"Değerlendirme, tüm taahhütlerde şeffaflık, bağımsız gözetim ve ölçülebilir sonuçlar konusunda tutarlı boşluklar tespit ediyor," denilen raporda, şirketlerin adım atmaması halinde kuralların "performatif kalma riski" taşıdığı belirtiliyor.
Kodda yer alan taahhütler arasında dezenformasyonun yanında yer alan reklamlardan kaçınılması, yanıltıcı veya sahte bilgilerin etkin bir şekilde etiketlenmesi ve araştırmacılara platformları hakkında veri sağlanması yer alıyor.
Dezenformasyonla mücadele çabaları 'çok sınırlı kalıyor'
Çalışmada, platformların şeffaflık raporlarında dezenformasyonla nasıl mücadele ettiklerine dair "kapsamlı ve ayrıntılı açıklamalar" olup olmadığına bakıldı ve ardından bunlar çok zayıftan mükemmele doğru bir ölçekte derecelendirildi.
Rapor genel olarak dezenformasyonla mücadele çabalarının "çok sınırlı kaldığını, tutarlılıktan ve anlamlı bir katılımdan yoksun olduğunu" ortaya koydu.
Çalışmada, Meta ve Google'ın dezenformasyonla mücadele için bazı girişimler başlattığı ancak bunların "yüzeysel ya da sembolik olmakla" eleştirildiği de belirtildi.
Örneğin rapor, Google ve Meta'nın siyasi reklam ve doğruluk kontrol etiketleri ile Microsoft'un "İçerik Bütünlüğü Araçları" gibi araçlara erişimin hala bir sorun olduğunu ve ülkelere göre kaç kullanıcının bu araçlarla etkileşime girdiğine dair "veri eksikliği" olduğunu ortaya koyuyor.
Raporda, "Kullanıcı etkileşim rakamları yok, bildirilen sonuçlar yok ve bu çabaların gerçek ölçeğine dair hiçbir gösterge yok," denildi.
Aynı sorun, platformun medya okuryazarlığına yönelik taahhütleri değerlendirilirken de ortaya çıkıyor.
Meta'nın "We Think Digital," Microsoft'un haber derecelendirme sistemi NewsGuard ile ortaklığı ve Google'ın "Bu Sayfa Hakkında Daha Fazla Bilgi" gibi projeleri, ölçülebilir verileri olmayan "üst düzey" girişimler.
Araştırmacılar, bu önlemlerin sadece "bildirimsel jestler" olup olmadıkları konusunda şüphe uyandırdığını vurguladı.
Meta, Google ve TikTok ayrıca bilgilerin nasıl yanlış veya yanıltıcı olabileceğini açıklayan doğruluk kontrol panelleri, kullanıcı istemleri, bildirimler veya etiketler sunuyor ancak şirketler bunların nasıl performans gösterdiğine dair herhangi bir gerçek hayat verisi içermiyor.
Özellikle Google, doğruluk kontrol panelleri için "büyük ölçekli erişim rakamları" bildiriyor ancak bunu gördükten sonra kullanıcı davranışının nasıl değiştiği gibi "anlamlı veriler" sağlamıyor.
Araştırmacılara büyük platformlarda dezenformasyonu incelemek için veri sağlama söz konusu olduğunda, yalnızca TikTok geçer not aldı. Yine de EDMO tarafından ankete katılan araştırmacılar, "şeffaf olmayan başvuru süreci" nedeniyle platformun Araştırma API veritabanından veri almakta zorlandıklarını bildirdi.
Yazarlar, diğer platformların araştırmacı programları aracılığıyla "belirli veri kümelerine" erişim sağladığını ancak bunlara erişimin hala "oldukça kısıtlı" olduğunu belirtiyor.
EDMO, uyum analizini yapmak için şirketlerin çevrimiçi platformlardan yılda iki kez aldıkları şeffaflık raporlarını, bir uzman anketini ve kendi iç araştırmalarını kullandı.