Dava dilekçesinde Meta, Facebook ve Instagram dâhil olmak üzere platformlarında çocukları ve yetişkinleri korumaya yönelik çabaları konusunda kamuoyunu yanıltmakla da suçlanıyor.
ABD Virjin Adaları Başsavcısı, Facebook ve Instagram’ın sahibi Meta Platforms’a dava açarak, şirketi dolandırıcılık amaçlı reklamlardan bilinçli şekilde kâr sağlamakla ve sosyal medya platformlarını çocuklar için güvenli tutmamakla suçladı.
St. Croix’daki Virjin Adaları Yüksek Mahkemesi’nde açılan davada, “Meta, kullanıcılarını dolandırıcılık ve zarara bilerek ve isteyerek maruz bırakıyor. Bunu, kullanıcı etkileşimini ve dolayısıyla gelirlerini en üst düzeye çıkarmak için yapıyor,” ifadelerine yer verildi.
Dava dilekçesinde, Reuters’ın geçen ay yayımladığı ve Meta’nın 2024 gelirinin yüzde 10’unun yani yaklaşık 16 milyar dolarının dolandırıcılık, yasa dışı kumar ve yasaklı ürünlere ait reklamlardan geleceğini şirket içinde öngördüğünü ortaya koyan haberine defalarca atıfta bulunuluyor.
Şirket içi belgelere dayanan haberde ayrıca, Meta’nın algoritmalarının bir reklamverenin kötüye kullanımda bulunduğundan yüzde 95 oranında emin olmadığı sürece, dolandırıcılıkla bağlantılı olduğu düşünülen reklamverenleri engellemediği de aktarılmıştı.
Söz konusu haberin ardından iki ABD’li senatör, Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu (SEC) ile Federal Ticaret Komisyonu’na (FTC) çağrıda bulunarak, konunun incelenmesini ve “uygun görülen durumlarda güçlü yaptırım adımlarının atılmasını” istedi.
Virjin Adaları tarafından açılan dava, tüketiciyi koruma yasalarının ihlal edildiği gerekçesiyle Meta hakkında yaptırım uygulanmasını talep ediyor.
Başsavcı Gordon C. Rhea, yaptığı açıklamada bunun, Meta’nın platformlarında yaygın dolandırıcılık ve sahtekârlık iddialarını ele alan bir başsavcı tarafından başlatılan ilk girişim olduğunu söyledi.
Dava dilekçesinde Meta, Facebook ve Instagram dâhil olmak üzere platformlarında çocukları ve yetişkinleri korumaya yönelik çabaları konusunda kamuoyunu yanıltmakla da suçlanıyor.
Dava metninde, “Meta, platformlarının ‘güvenli’ olduğunu kullanıcılarına, ebeveynlere, düzenleyici kurumlara ve Kongre’ye tekrar tekrar vurguluyor,” denilirken, “Meta, yazdığı politikaları tutarlı ve kasıtlı biçimde hayata geçirmekte başarısız oluyor,” ifadelerine yer veriliyor.
Meta ise davaya yanıt olarak Reuters’ı, şirketin daha önce yaptığı ve tüketicileri korumakta başarısız olduğu yönündeki suçlamaları temelsiz olarak nitelendiren açıklamalarına yönlendirdi.
Meta sözcüsü Andy Stone, “Dolandırıcılık ve sahtekârlıkla agresif biçimde mücadele ediyoruz; çünkü platformlarımızdaki insanlar bu tür içerikleri istemiyor, meşru reklamverenler istemiyor ve biz de istemiyoruz,” dedi.
Stone, Meta platformlarının kullanıcılarından gelen dolandırıcılık bildirimlerinin son 18 ayda yarı yarıya azaldığını da ekledi.
Meta’nın genç kullanıcılar için platformları güvenli hale getirmediği yönündeki iddiaların da dayanaksız olduğunu savunan Stone, “Bu suçlamalara kesinlikle katılmıyoruz ve kanıtların, gençleri destekleme konusundaki uzun süredir devam eden kararlılığımızı ortaya koyacağından eminiz,” diye konuştu.
Reuters haber ajansı, ağustos ayında Meta’nın sohbet botlarının davranışlarına ilişkin politikalarını içeren bir şirket içi belgenin, yapay zekâ ürünlerinin “bir çocukla romantik ya da duyusal içerikli sohbetlere girmesine” izin verdiğini aktarmıştı.
Meta ise bu haberin ardından, sohbet botlarının reşit olmayanlarla flört etmesine ya da romantik rol yapmasına imkân tanıyan kılavuz bölümlerini kaldırdığını açıklamıştı.